# Assistant Commercial - Alternance en BTS NDRC H/F

Référence

BTSNDRCTLSE0626

 

Formation(s)

[BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)](/formations/bts-diplomes-d-etat/bts-nrc-negociation-relation-client-montpellier-toulouse)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Toulouse

 

Etablissement

[Toulouse](/ecole-commerce-toulouse)

 

 

Secteur

[Commerce](/alternance-commerce)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=1243) 

 



  [ESICAD Toulouse](/toulouse/presentation) recrute pour le compte d’une entreprise partenaire, un/e alternant/e en **NDRC** pour un poste d’Assistant Commercial.

Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et préparer un [BTS NDRC](/formations/bts-diplomes-d-etat/bts-nrc-negociation-relation-client-montpellier-toulouse).  
Pour postuler à cette offre, vous devez impérativement remplir un dossier de candidature et vous inscrire dans notre école.

## MISSIONS

- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients (suivi des stocks, tarifs, commandes, factures, réclamations).
- Gérer le portail clients.
- Assurer un support à l'activité béton et matériel de dosage :
    - Saisie des commandes.
    - Gestion des réclamations.
    - Relation clients.
- Participer à la gestion des relations fournisseurs.
- Saisir les commandes dans l'ERP.
- Accompagner le service clients sur les activités liées à l'industrie en collaboration avec les services achats et logistique.

## PROFIL

Vous préparez un **BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)**.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Votre excellent relationnel et votre sens du service client.
- Votre aisance téléphonique et rédactionnelle.
- Votre dynamisme et votre esprit d'équipe.
- Votre rigueur et votre organisation.
- Votre réactivité et votre capacité d'adaptation.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office. Une première approche d'un ERP serait appréciée.

## INFOS

- Contrat d'alternance de 24 mois.
- Démarrage : Septembre 2026 (selon calendrier de formation).
- Localisation : Saint-Alban (31).


- Salaire selon la réglementation en vigueur.
- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 100 % par l'entreprise.
- Titres restaurant pris en charge à 60 %.
- Forfait mobilité durable.
- Plan Épargne Entreprise.
- Retraite supplémentaire.
- Comité Social et Économique (chèques cadeaux, réductions, activités).



 

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