 # Bachelor Banque Assurance

Le **Bachelor Banque et Assurance** te prépare au métier de conseiller clientèle particuliers en agence. Tu développes et fidélises un portefeuille clients, commercialises des produits bancaires et assurantiels adaptés, tout en maîtrisant le cadre réglementaire du secteur.

**Accessible en troisième année après un Bac+2 compatible**.



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    [ Portes ouvertes ](/evenements) 

 

 

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 Pré-requis: Bac

 

 Alternance possible

 

 1 campus

 

 



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 ## Présentation

 

         

 



Alternance

Pour développer davantage son expérience terrain

 



        

 



Une pédagogie innovante

Études de cas banque/assurance, jeux de rôle d’entretien, ateliers diagnostic patrimonial 1er niveau, offres complexes (crédit, épargne, IARD, prévoyance), sécurité réglementaire (DDA/MIF2/LCB‑FT), outils CRM et omnicanal 

 



        

 



Des formateurs professionnels 

Pour mêler la théorie au concret

 



        

 



Diplôme professionnalisant 

Par un titre RNCP 41716 - Conseiller Clientèle des particuliers et des professionnels en banque et assurance (niveau 6)

 



 

  ## Objectif du Bachelor Banque Assurance

Grâce au **Bachelor Banque et Assurance,** tu développes les compétences nécessaires pour mettre en œuvre une stratégie commerciale de proximité, en accompagnant une clientèle de particuliers sur des solutions bancaires et assurantielles adaptées. La formation t’amène à sécuriser les opérations dans le respect du cadre réglementaire tout en construisant une relation client durable.

Tu apprends également à fidéliser ton portefeuille dans une démarche responsable intégrant les enjeux éthiques et RSE.



      Voir plus   ### Compétences clés développées

Tu analyses ton environnement local et ton portefeuille clients grâce à la veille, à la segmentation et aux outils CRM afin de construire un plan d’actions commercial orienté conquête et fidélisation, que tu pilotes ensuite via des indicateurs de performance.

Tu prospectes et conduis des entretiens sur plusieurs canaux, en réalisant une découverte complète du client (profil, projets, risques), un premier bilan patrimonial et un diagnostic assurantiel. Tu conçois des offres personnalisées en épargne, crédits, moyens de paiement ou assurances, et tu présentes tes recommandations en français comme en anglais.

Tu appliques strictement les cadres réglementaires et procédures en vigueur (MIF2, DDA, RGPD, LCB-FT), évalues la solvabilité via les outils de scoring, gères la documentation contractuelle et sécurises la relation client dans le respect du devoir de conseil, de la traçabilité et des obligations de conformité.

 

 

 

  



  ## Admission

Rejoins facilement nos formations en découvrant les modalités d’admission et les différentes options de financement disponibles.



 

 

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  Modalités d’admission

   

  

 

 - Candidature en ligne (formulaire)
- Entretien individuel avec un conseiller formation
- Réponse d’admission sous quelques jours



 

 





  Financement &amp; prise en charge

   

  

 

 - **Alternance :** formation 100 % financée par l’entreprise d’accueil et son OPCO
- **Initial :** possibilité de financement via CPF, aides régionales, bourses
- Accompagnement individuel dans la recherche d’un contrat d'apprentissage

L’école t’aide à construire ton dossier de financement.



 

 





  Infos pratiques complémentaires

   

  

 

 - **Rentrée :** septembre (selon campus)
- Durée : 1 an
- **Rythme de formation : Ipac Bachelor Factory** adapte ses formations aux besoins des entreprises et aux réalités du marché local. Le rythme peut varier selon les campus, mais il s’organise généralement autour de 1 semaine par mois en cours et 3 semaines en entreprise.



 

 





 

 

 

 

  Cette formation t’intéresse ? 

 [ Dépose ta candidature ](/dossier-de-candidature) 

 

 ## Programme

Une formation professionnalisante construite autour de **blocs de compétences reconnus par le référentiel France Compétences (**[**RNCP 41716**](https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/41716)**)**, combinant enseignements théoriques, cas pratiques et ateliers.



 

 

      ![programme-esicad](/files/esicad/styles/block_2_col_mobile/public/2026-07/programme-esicad.png?h=e714b11b&itok=cTvj-vhb "programme-esicad") 

 

 

 

  Bloc 1 - Elaborer et organiser les stratégies commerciales adaptées

   

  

 

 - Veille et diagnostic : marché local, concurrence, portefeuille (via CRM)
- Stratégies de fidélisation et de conquête (omni‑canal)
- Plan d’actions commerciales (objectifs, moyens, planning) et reporting à la hiérarchie



 

 





  Bloc 2 - Interagir avec la clientèle des particuliers pour développer son portefeuille

   

  

 

 - Prospection responsable (cadre démarchage), entretiens de découverte (écoute active)
- Bilan patrimonial 1er niveau et diagnostic assurantiel ; offres complexes personnalisées
- Argumentation en FR/EN, négociation, fidélisation et suivi opportunités



 

 





  Bloc 3 - Appliquer les dispositions réglementaires et gérer les risques

   

  

 

 - Évaluation des risques (profil, credit scoring), devoir de conseil et mise en garde
- Conformité : MIF2, DDA, LCB‑FT, RGPD, documents contractuels
- Rédaction et sécurisation des contrats en fonction des situations clients



 

 





 

 [ Je candidate ](/dossier-de-candidature) 

 [ Télécharger la brochure ](/demande-de-documentation) 

 

 

 

 

  ## Résultats clés et reconnaissance de la formation

 

 +40 ans 

d’expérience dans l’enseignement supérieur

 



 



 +750 

entreprises partenaires régionales et nationales

 



 



 +1 200 

étudiants formés chaque année

 



 



 98% 

de nos étudiants en alternance

 



 



 

 



 



        ![débouchés-esicad](/files/esicad/styles/block_2_col_mobile/public/2026-07/d%C3%A9bouch%C3%A9s-esicad.png?h=e714b11b&itok=lxldWYFU "débouchés-esicad") 

 

 

 

## Débouchés &amp; poursuites d’études

 

Après la formation, de nombreuses opportunités s’offrent à toi dans les **domaines des assurances et bancaires.**



 Métiers accessibles après ce Bachelor:

 

 [ Gestionnaire sinistres ](/formation-gestionnaire-sinistres) 



 [ Courtier ](/formation-courtier) 



 [ Chargé de clientèle ](/formation-chargechargee-de-clientele) 



 



#### Gestionnaire sinistres

 

   

 Le gestionnaire sinistres est un professionnel chargé d’accompagner les assurés dans la gestion de leurs déclarations de sinistre. Il analyse les dossiers, évalue les garanties du contrat et assure le suivi administratif et financier jusqu’à l’indemnisation. Son rôle est essentiel dans la relation entre l’assuré et la compagnie d’assurance 

 

  [Retour](/) 

 [ En savoir plus ](/formation-gestionnaire-sinistres) 

 

 



#### Courtier 

 

   

 Le courtier est un professionnel chargé de jouer le rôle d’intermédiaire entre les clients et les organismes financiers ou d’assurance. Il analyse les besoins de ses clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées et avantageuses en matière de crédit, d’assurance ou de placements financiers. Véritable conseiller indépendant, il 

 

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 [ En savoir plus ](/formation-courtier) 

 

 



#### Chargé de clientèle

 

   

 Le chargé de clientèle est un professionnel de la relation client chargé de gérer, développer et fidéliser un portefeuille de clients au sein d’une entreprise. Il peut évoluer dans des secteurs variés en B to B (entreprises) ou B to C (particuliers), et travaille généralement au sein du service Administration des Ventes (ADV), commercial ou 

 

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 [ En savoir plus ](/formation-chargechargee-de-clientele) 

 

 

 



 

 



  [ Voir tous les métiers ](/tous-les-secteurs-metiers) 

 [ Voir les offres d'alternance ](/alternance) 

 

 

 

  Poursuivre mes études

 

Si tu souhaites approfondir tes compétences ou accéder à des fonctions à plus fortes responsabilités, tu peux poursuivre tes études avec l’un de nos MBA.



[En savoir plus](/toutes-les-formations)

  

 

 ## Où suivre cette formation ?

 

Le **Bachelor Banque et Assurance** est disponible au sein de plusieurs campus **Ipac Bachelor Factory**, pour te former au plus près de chez toi.



 [ Montpellier ](/ecole-commerce-montpellier) 



 

    [ Nous rencontrer ](/tous-les-campus) 

 



#### Montpellier

 

   

 ![montpellier-esicad](/files/esicad/2026-08/montpellier-esicad.jpg "montpellier-esicad")

 

 

Créée en 1983, l'école de commerce ESICAD Montpellier, s'inscrit au cœur d'une métropole dynamique et attractive, reconnue pour son essor économique et sa forte population étudiante. L' école de commerce à Montpellier accompagne chaque année ses étudiants dans leur formation aux métiers du commerce et du management, du Bac+1 au Bac+5.



 

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 [ Voir la fiche campus ](/ecole-commerce-montpellier) 

 

 





 

 ## Alternance

L’alternance occupe une place essentielle dans notre pédagogie. Elle permet d’acquérir une expérience professionnelle concrète tout en préparant un diplôme reconnu. Les équipes de **Ipac Bachelor Factory** t’accompagnent également dans ta recherche d’entreprise et tout au long de ton parcours.



 

 

      ![alternance-esicad](/files/esicad/styles/block_2_col_mobile/public/2026-07/alternance-esicad.png?h=e714b11b&itok=cSDlqfjv "alternance-esicad") 

 

 

 

  L’école m’aide-t-elle à trouver mon entreprise ?

   

  

 

 Les conseillers formation te guident à chaque étape, du choix de ton cursus jusqu’à la signature de ton contrat d’apprentissage avec l’entreprise.



 

 





  Quel type de contrat puis-je signer ?

   

  

 

 Le contrat d’apprentissage correspond à l’accord signé avec l’entreprise dans laquelle tu effectueras ton alternance.



 

 





  Qui paye la formation en alternance ?

   

  

 

 En alternance, le coût de la formation est pris en charge par l’opérateur de compétences (OPCO) de l’entreprise qui t’accueille. Aucun frais de scolarité n’est donc à prévoir pour l’étudiant.



 

 





  Quelle rémunération en alternance ?

   

  

 

 En alternance, la rémunération est calculée selon un pourcentage du SMIC et évolue en fonction de l’âge ainsi que du niveau d’études. Certaines conventions collectives peuvent également prévoir une rémunération plus avantageuse selon l’entreprise d’accueil. Tu peux en savoir davantage sur le site du service public.



 

 





 

 [ Parler à un conseiller ](/etre-appele) 

 [ Voir les offres d'alternance ](/alternance) 

 

 

 

 

  ## Tu te poses la question ? On a la réponse !

Retrouve les réponses à tes questions ou contacte nous : notre équipe est là pour t’accompagner.



 

 

  Comment décrocher une entreprise pour ton alternance ?

   

  

 

 Avec plus de 750 entreprises partenaires en Occitanie, ESICAD te guide de ton inscription jusqu'à la signature de ton contrat grâce à ses conseillers formation. Tu peux aussi mener tes propres recherches en parallèle pour aller plus vite : soigne ton profil LinkedIn, prépare un CV et une lettre de motivation percutants, et va à la rencontre des professionnels de ton secteur. Avec de la motivation et de la confiance en toi, tu trouveras l'entreprise qui te fera confiance !



 

 





  Une formation à ESICAD est-elle reconnue ? 

   

  

 

 Tous les BTS ESICAD sont reconnus par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche : tu suis donc le même programme qu'en école supérieure, privée ou publique. L'avantage ESICAD ? La possibilité de suivre cette formation en alternance !



 

 





  Y a t-il des aides sociales pour les étudiants ?

   

  

 

 Plusieurs aides sociales existent pour t'accompagner pendant tes études. Tu peux notamment bénéficier de la bourse sur critères sociaux, de l'aide au mérite, ou encore de l'aide à la mobilité internationale si tu réalises un stage à l'étranger. En cas de coup dur, l'aide d'urgence peut également être sollicitée. Les aides classiques de la CAF (comme les APL) restent aussi accessibles aux étudiants.

Si tu es en alternance, d'autres dispositifs s'ajoutent : l'aide Mobili-Jeune d'Action Logement peut réduire ton loyer, et selon ton salaire, tu peux aussi prétendre à la prime d'activité versée par la CAF.



 

 





  Puis-je candidater à plusieurs formations ESICAD en même temps ?

   

  

 

 Oui, notre objectif est avant tout de te guider vers la formation qui te correspond vraiment. Si tu hésites entre plusieurs voies, n'hésite pas à candidater à plusieurs formations : nos chargés de recrutement prendront le temps d'échanger avec toi, à travers un entretien personnalisé, pour évaluer ton profil, tes envies et ce qui te correspond le mieux. Leur rôle est de t'accompagner dans ce choix et de t'orienter vers la formation la plus adaptée à ton projet.



 

 





  Les formations sont-elles reconnues par l’Etat ?

   

  

 

 Bien sûr ! L'ensemble de nos parcours (BTS, bachelor, MBA) bénéficie d'une reconnaissance officielle, via le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche ou par certification professionnelle délivrée au nom de l'État par le Ministère chargé de l'Emploi. Tu retrouveras chacune de ces formations référencées sur le site France Compétences.