# Assistant Administration des Ventes - Alternance BTS GPME H/F

Référence

BTSGPMETLSE0626

 

Formation(s)

[BTS Gestion de la PME (GPME)](/formations/bts-diplomes-d-etat/bts-ag-assistant-de-gestion-montpellier-toulouse)

 

 

Type de contrat

Alternance

 

Localisation

Toulouse

 

Etablissement

[Toulouse](/ecole-commerce-toulouse)

 

 

Secteur

[Administration - RH](/alternance-administration-rh)

 

 [ Je postule ](/depot-de-cv?offer=624) 

 



  L'**école de commerce ESICAD Toulouse**, recrute pour le compte d'une entreprise partenaire, un.e alternant.e en **BTS GPME.**

Vous souhaitez développer vos compétences administratives, commerciales et organisationnelles au sein d'une entreprise dynamique ? Rejoignez nos équipes et participez activement à la gestion quotidienne de l'activité commerciale.

## MISSIONS

Sous la responsabilité du service Administration des Ventes, vous serez formé(e) et accompagné(e) sur les missions suivantes :

### Gestion administrative des ventes

- Assurer le suivi administratif des commandes clients et fournisseurs.
- Contrôler la conformité des dossiers commerciaux et des documents administratifs.
- Saisir et mettre à jour les informations dans les outils de gestion.
- Participer à la gestion et à l'archivage des documents commerciaux.

### Suivi de la relation clients et fournisseurs

- Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail.
- Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des éventuels litiges.
- Participer au traitement des réclamations et au suivi des actions correctives.
- Maintenir une relation de qualité avec les différents partenaires de l'entreprise.

### Gestion et coordination des activités

- Participer à la planification et au suivi des opérations administratives.
- Contribuer à la circulation de l'information entre les différents services.
- Assurer le suivi des tableaux de bord et des indicateurs d'activité.
- Participer à l'amélioration continue des procédures administratives.

### Appui à la gestion de la PME

- Contribuer à la gestion quotidienne de l'activité de l'entreprise.
- Participer à la préparation de dossiers administratifs et commerciaux.
- Réaliser des reporting et des synthèses d'activité.
- Assister l'équipe dans la gestion des tâches polyvalentes liées au fonctionnement de la structure.


## PROFIL

Vous préparez un BTS Gestion de la PME (GPME) à[ ESICAD Toulouse](/toulouse/presentation) et souhaitez acquérir une expérience professionnelle enrichissante dans un environnement dynamique.

- Rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et rédactionnelle.
- Sens du service et de la satisfaction client.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
- Autonomie, réactivité et discrétion professionnelle.
- Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et motivé(e) à apprendre.
- Vous appréciez les missions polyvalentes et le travail en coordination avec plusieurs interlocuteurs.
- Une première expérience administrative ou commerciale serait un plus.


- **Contrat :** Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
- **Formation préparée :** [BTS Gestion de la PME (GPME) ](/formations/bts-diplomes-d-etat/bts-ag-assistant-de-gestion-montpellier-toulouse)
- **Localisation :** Toulouse
- **Prise de poste :** Selon calendrier de formation
- **Durée :** 24 mois



 

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